Willkommen bei Kennti — Ihre ersten Schritte
In vier kurzen Schritten sind Sie in Ihrer ersten Lektion. Lesen Sie bitte die Browser-Hinweise — sie ersparen Ihnen Zeit.
4 Schritte zum ersten Video
1
Einloggen
Öffnen Sie kennti.com/anmelden und geben Sie Ihre Kauf-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Sollten Sie noch kein Passwort gesetzt haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen".
2
Kurs im Dashboard öffnen
Nach dem Login gelangen Sie auf Ihr Dashboard. Klicken Sie dort auf Ihren Kurs — er ist sofort nach der Zahlung freigeschaltet.
3
Browser prüfen (wichtig)
Unsere Videos sind DRM-geschützt (Widevine/FairPlay). Das bedeutet: Sie benötigen einen modernen Browser. Bitte lesen Sie die Browser-Matrix unten, bevor Sie das erste Video starten.
4
Erste Lektion starten
Klicken Sie im Kurs auf „Lektion 1" und dann auf den Play-Button. Das Video startet unmittelbar. Viel Erfolg bei Ihrer Vorbereitung.
Browser- und Geräteanforderungen
Kennti-Videos nutzen DRM-Verschlüsselung (Widevine für Chrome/Firefox/Edge, FairPlay für Safari). Ohne diese Technologie startet das Video nicht — unabhängig von Ihrer Verbindungsgeschwindigkeit.
Unterstützte Browser
| Browser | Mindestversion | Desktop | Android | iOS / iPadOS |
|---|---|---|---|---|
| Google Chrome | 110+ | ✓ | ✓ | ✓ (via Chrome/iOS) |
| Mozilla Firefox | 110+ | ✓ | ✓ | — |
| Microsoft Edge | 110+ | ✓ | ✓ | — |
| Apple Safari | 16+ | ✓ (macOS) | — | ✓ (iOS 16+ / iPadOS 16+) |
Nicht unterstützte Browser (bitte wechseln)
| Browser / Umgebung | Problem |
|---|---|
| WhatsApp-internem Browser | Kein DRM-Support — Video startet nicht |
| Instagram-Browser (in-app) | Kein DRM-Support — Video startet nicht |
| Facebook-Browser (in-app) | Kein DRM-Support — Video startet nicht |
| Opera Mini | Kein DRM-Support — Video startet nicht |
| Safari < 16 (ältere iPhones/iPads) | FairPlay DRM nicht verfügbar |
| Inkognito-/Privat-Modus | Cookies gesperrt — DRM-Authentifizierung schlägt fehl |
Tipp: Haben Sie Kennti über einen WhatsApp- oder Instagram-Link geöffnet? Tippen Sie auf die drei Punkte (⋮ oder …) und wählen Sie „Im Browser öffnen", um zu Chrome oder Safari zu wechseln.
Probleme beim Video-Öffnen?
Wenn das Video nach dem Browser-Wechsel immer noch nicht startet, finden Sie auf unserer Hilfe-Seite detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Zur Hilfe-Seite: Video startet nichtFragen? Wir helfen gerne.
WhatsApp: +49 15560 888011 · E-Mail: support@kennti.com
Antwortzeit: werktags innerhalb von 24 Stunden.