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n Prüfungsrelevanz: Hochn ⏱ 8 Minn
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A) Anamnese
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Arztn
Guten Tag, Frau Müller. Mein Name ist Dr. Weber, ich bin der zuständige Arzt in der Notaufnahme. Was führt Sie zu uns?
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Patientn
Guten Tag, Herr Doktor. Ich habe seit gestern Abend furchtbare Schmerzen hier im Oberbauch. Es kommt wie in Wellen und ist kaum auszuhalten.
n (hält sich den Bauch, verzieht das Gesicht)n
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Arztn
Das klingt sehr unangenehm. Können Sie die Schmerzen genauer beschreiben? Sind sie eher stechend oder krampfartig?
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Patientn
Es sind starke, krampfartige Schmerzen. Ich kann mich kaum bewegen – wenn ich das Bein abwinkle, tut es noch mehr weh!
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Arztn
Verstehe. Strahlen die Schmerzen irgendwohin aus? Zum Beispiel in den Rücken oder in die Schulter?
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Patientn
Ja, es zieht hoch bis in die rechte Schulter.
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Arztn
Auf einer Skala von 1 bis 10 – wie stark würden Sie die Schmerzen im Moment einschätzen?
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Patientn
Sicher eine 8 oder 9. Sehen Sie nicht, dass ich Schmerzen habe? Geben Sie mir mal was gegen diese Schmerzen!
n (ungeduldig, ärgerlich)n
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Arztn
Ich verstehe, dass Sie starke Schmerzen haben. Wir werden Ihnen gleich etwas zur Linderung geben. Vorher brauche ich noch ein paar wichtige Informationen. Ist Ihnen übel geworden oder mussten Sie erbrechen?
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Patientn
Ja, letzten Abend habe ich einmal erbrochen, und mir ist immer noch übel.
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Arztn
Haben Sie auch Fieber oder Schüttelfrost bemerkt?
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Patientn
Ja, mir ist abwechselnd heiß und kalt. Ich glaube, ich habe Fieber.
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B) Aufklärung
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Patientn
Muss ich operiert werden? Ist das eine schlimme Sache?
n (ängstlicher Blick)n
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Arztn
Nach der Untersuchung und dem Ultraschall haben wir festgestellt, dass Sie eine Gallenblasenentzündung haben, die durch Gallensteine verursacht wird. Ja, bei einer akuten Entzündung ist die frühzeitige operative Entfernung der Gallenblase die beste Therapie. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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Patientn
Muss ich hierbleiben?
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Arztn
Ja, wir werden Sie stationär aufnehmen. Bis zur Operation bekommen Sie Schmerzmittel, Antibiotika und dürfen nichts essen. Die Operation wird minimalinvasiv durchgeführt – also über kleine Schnitte. Die meisten Patienten können nach wenigen Tagen wieder nach Hause.
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C) Umgang mit Reaktionen
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Bei Angst
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Patientn
Ich habe Angst vor der Narkose. Kann da nicht was schiefgehen?
n (nervös, Hände zittern)n
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Arztn
Ich verstehe Ihre Sorge. Die Narkose ist heute sehr sicher, und Sie werden vorher gründlich untersucht. Der Anästhesist wird Sie vor der OP ausführlich aufklären und alle Ihre Fragen beantworten.
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Bei Bagatellisierung
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Patientn
Ach, vielleicht geht das ja auch von alleine weg. Kann ich nicht einfach Tabletten nehmen?
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Arztn
Ich verstehe, dass eine Operation nicht angenehm ist. Aber bei einer akuten Entzündung können ohne Behandlung ernste Komplikationen auftreten – zum Beispiel kann die Gallenblase platzen. Die Operation ist der sicherste Weg, das zu verhindern.
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Prüfungsfokus
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So fragt der Prüfer häufig:
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- „Führen Sie jetzt die Anamnese durch.“n
- „Klären Sie den Patienten über die Diagnose auf.“n
- „Die Patientin hat Angst – wie reagieren Sie?“n
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Häufige Fehler:
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- Fachbegriffe gegenüber dem Patienten verwendenn
- Keine Rückfragen stellen („Haben Sie das verstanden?“)n
- Emotionen des Patienten ignorierenn
- Schmerzmittel verweigern bis zur Diagnosen
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Satzbausteine:
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- „Können Sie mir die Beschwerden genauer beschreiben?“n
- „Seit wann haben Sie diese Beschwerden?“n
- „Strahlen die Schmerzen irgendwohin aus?“n
- „Ich verstehe Ihre Sorge. Lassen Sie mich erklären…“n
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